來源:新加坡早報網
日期:2011年1月4日
李靜儀 報導
鑒於因賭癮尋求援助的人有增加趨勢,加上公眾申訴申請家人禁門令的程式過於冗長,讓急於禁止家人進入賭場的申請者心焦如焚,全國預防嗜賭理事會已精簡了申請程式,把整個過程所需的時間減半以上。
預防嗜賭理事會昨天發文告宣佈,已從去年12月1日起簡化和加速家人禁門令的申請程式,申請者可在兩個星期內收到禁門令,無需像過去那樣,得等上六個星期。
根據新程式,申請者可在撥打理事會熱線當天,馬上獲知申請家人禁門令的審理日期;過去,申請者和當事人得先接受輔導,待當局提交詳細報告後才能確定審理日期,這個過程相當費時,所需時間視個案的複雜程度而定,一般需三四個星期。
受過專業訓練的輔導員現在會在審理開始前,先簡單地給當事人和申請者提供輔導,讓他們在心理和情緒上做好準備。
之後,由理事會成員帶領的三人評估委員會將開始審理,聽取雙方的“陳詞”,讓申請者解釋為何要為家人申請禁門令,當事人也可自我辯護。
申請者可在審理的隔天知道結果,若有需要,當局會提供進一步的輔導。
理事會主席林福山說:“我們要協助申請家人禁門令的親屬更好地處理與當事人之間的緊張關係和衝突,與此同時,我們也理解申請者要阻止家人繼續沉迷賭博的急迫性。工作流程改善後,輔導與審理工作可安排在同一天進行。”
截至去年12月31日,當局共發出297道家人禁門令,當中有266道是在賭場開業後發出的,比三個月前的194道增加了百多個。
據當局提供的資料,自去年中以來,每月發出的家人禁門令平均有20多道,但到了11月份卻銳減至5道,上月當局簡化程式後,則激增到72道。
理事會指出,這主要是因為公眾對家人禁門令的意識提高了,而且有更多家庭願意挺身而出,不再認為向當局求助是羞恥的事。
德教太和觀丹戎巴葛家庭服務中心資深輔導員李江山說,申請者一開始便能知道當局何時會審理個案,不再需要等幾個星期後報告出爐,這讓他們心理上感覺較為踏實,也比較願意配合。
他說:“在正式審理前先讓申請者和當事人接受提問,回答一些基本問題,他們在進入審理會時,心理上會做比較好的準備,完成審理後,焦慮感也會減少,當事人通常也會比較冷靜,比較願意敞開心扉討論賭癮問題。”
他說:“上月有個女兒申請禁止63歲的父親進入賭場,父親患有糖尿病和高血壓,上月中緊急入院,如果禁令申請流程未縮短到兩周,他冒生命危險繼續賭博的風險就會提高,有多四個星期能夠繼續進賭場。”
探討網上申請
目前,丹戎巴葛家庭服務中心是唯一受委處理家人禁門令申請的中心。至於日後是否計畫開放給其他家庭服務中心協助,理事會受詢時表示,目前正探討讓公眾通過互聯網提出申請。
發言人說:“現在家人禁門令可通過電話提出申請,除了丹戎巴葛家庭服務中心,預防嗜賭理事會秘書處也考慮開始自行處理申請。”
對於那些有意馬上禁止家人進入賭場的公眾,當局建議他們設法說服當事人上網提出自願申請禁門令,有關禁令可立即生效。
賭場管制(修正)法案前年9月在國會通過,在自願禁門令和協力廠商禁門令下被拒於本地賭場門外的禁令申請程式簡化,無需獲評估委員會批准就可自動通過。
- Dec 27 Tue 2011 15:00
預防嗜賭理事會簡化程式申請“家人禁門令”所需時間縮短至兩星期
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